Stone Pagamentos - Adquirente e Fintech para Empresas
A Stone é uma das maiores fintechs do Brasil, fundada em 2012 por André Street e Eduardo Pontes. A empresa nasceu para criar uma alternativa mais justa e transparente para comerciantes após o fim do duopólio das maquininhas (Visanet/Redecard) em 2010. Iniciou operações em 2014 e realizou seu IPO na Nasdaq em outubro de 2018 (ticker STNE), atraindo investidores como Berkshire Hathaway de Warren Buffett e Ant Financial do Alibaba.
A sede operacional está em São Paulo, SP, com escritórios significativos no Rio de Janeiro. A holding StoneCo Ltd. é incorporada nas Ilhas Cayman.
Números e Resultados
Em 2025, a Stone alcançou receita total de R$ 14,15 bilhões e lucro líquido ajustado de R$ 2,6 bilhões. A base de clientes ativos de pagamentos cresceu para 4,8 milhões, com volume total de pagamentos (TPV) de R$ 560,9 bilhões. A Moody's atribuiu rating AAA.br com perspectiva Estável.
Produtos e Serviços
- Maquininha Stone: Terminais de pagamento por cartão e Pix QR code para pequenas e médias empresas (PMEs) com faturamento acima de R$ 15 mil/mês
- Ton: Marca acessível com maquininhas (T2, T3, T3 Smart) e taxas menores para microempreendedores, autônomos e MEIs
- Conta Stone (Conta PJ): Conta digital empresarial gratuita para gestão de fluxo de caixa, pagamento de boletos, geração de boletos, TED e Pix gratuitos
- Cartão Empresarial: Cartões pré-pago, débito e crédito corporativos sem anuidade
- Crédito Capital de Giro: Empréstimos para PMEs com pagamento vinculado a percentual das vendas diárias por cartão, crédito rotativo e cartão de crédito corporativo
Diferenciais
A Stone se diferencia pelo atendimento ao cliente premium com chamadas atendidas em menos de 5 segundos e os "Anjos Verdes" — equipe logística que vai pessoalmente ao comerciante para entregar equipamentos ou resolver problemas técnicos. A empresa opera mais de 600 Stone Hubs próprios e franqueados em todo o Brasil para manter relacionamento local com PMEs.
Diferente da Cielo e PagSeguro, a Stone construiu sua plataforma tecnológica do zero na nuvem, sem depender de processadores terceirizados legados, permitindo implantação mais rápida de produtos e menor custo operacional marginal. A empresa concentra-se estrategicamente em micro, pequenas e médias empresas, mantendo margens superiores e precificação mais racional.
Agilidade Regulatória: Stone se Adapta a Novas Regras do BC
Diante das novas diretrizes do Banco Central do Brasil para o mercado de arranjos de pagamento, que visam aumentar a transparência e a portabilidade, a Stone demonstra mais uma vez a vantagem de sua arquitetura tecnológica. Enquanto concorrentes com sistemas legados enfrentam desafios para se adaptar, a Stone anunciou que sua plataforma já está em conformidade com mais de 90% das novas exigências, com um plano claro para implementação total antes do prazo final.
A capacidade de resposta rápida a mudanças regulatórias tornou-se um diferencial competitivo chave. A agilidade da Stone permite não apenas mitigar riscos de compliance, mas também transformar obrigações regulatórias em oportunidades, como ao oferecer novas funcionalidades de portabilidade de recebíveis de forma mais simples e intuitiva que os competidores, atraindo clientes que buscam maior flexibilidade.
Comparativo de Reação ao Novo Cenário
Enquanto a Stone utiliza sua equipe interna para rápidas adaptações de software, players tradicionais como a Cielo necessitam coordenar múltiplos fornecedores de tecnologia, resultando em prazos mais longos e custos maiores. O PagSeguro, com uma plataforma também moderna, compete em agilidade, mas o foco da Stone no segmento PME com atendimento próximo permite uma comunicação e implementação mais direcionada das mudanças junto aos seus clientes.